nv350 Dasar Privasi — Komitmen Perlindungan Data Anda
nv350 mengambil serius privasi pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, cara ia dilindungi dan apakah hak anda sebagai pengguna platform kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami sepenuhnya.
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
nv350 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pemahaman terhadap jenis data yang dikumpul membantu anda membuat keputusan yang lebih tepat mengenai penggunaan platform.
Maklumat akaun merangkumi nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda serta mengesahkan identiti semasa proses KYC (pengesahan identiti) dijalankan.
Maklumat peranti dan pelayar dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform nv350, termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan maklumat lokasi umum berasaskan alamat IP. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti.
Maklumat pembayaran seperti nama pemegang akaun bank, nombor akaun (disimpan dalam bentuk token yang disulitkan) dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) dikumpul untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat. nv350 tidak menyimpan nombor kad penuh dalam bentuk teks biasa.
- Maklumat identiti pengguna (nama, e-mel, telefon)
- Data peranti, pelayar dan alamat IP
- Rekod transaksi kewangan dalam RM
- Data penggunaan dan sejarah aktiviti platform
- Maklumat cookies dan penjejakan sesi
- Komunikasi sokongan pelanggan
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, serta menyediakan perkhidmatan kasino langsung, blackjack, jackpot dan e-sukan dengan lancar.
Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan akaun atau penggunaan yang melanggar terma platform nv350. Data digunakan untuk melindungi pengguna lain dan integriti platform secara keseluruhan.
Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan antara muka, kelajuan platform dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.
Menghantar notifikasi berkaitan akaun, makluman keselamatan dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan. nv350 tidak akan menghantar mesej pemasaran tanpa persetujuan anda.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
Platform nv350 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.
Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan. Cookies sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa menggunakan platform dan akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookies kefungsian menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan pada lawatan berikutnya.
Cookies analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform nv350 secara aggregat — maklumat ini tidak boleh mengenal pasti anda secara peribadi dan hanya digunakan untuk tujuan penambahbaikan teknikal platform.
Anda boleh mengawal atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Semua data pengguna nv350 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi dan kawalan akses yang ketat. Kami menggunakan protokol SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan platform, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dipintas semasa dalam transit.
nv350 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak yang dibenarkan seperti pemproses pembayaran yang diluluskan untuk memudahkan transaksi kewangan, pihak berkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Data pengguna disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan rekod kewangan. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat.
Hak Anda sebagai Pengguna nv350
Sebagai pengguna platform nv350 yang berdaftar, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan nv350 dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda dalam platform.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu. Hubungi sokongan untuk memulakan proses ini.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
nv350 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau peningkatan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar.
Tarikh pengemaskinian terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform nv350 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan yang paling kerap ditanya.
- Emel Sokongan
- [email protected]
- Masa Respons
- 1–3 hari bekerja
- Undang-undang Terpakai
- Undang-undang Malaysia (PDPA)
- Pautan Berguna
- Soalan Lazim nv350
Masih Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut, atau log masuk ke akaun nv350 anda untuk mengurus tetapan privasi secara langsung.